Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve kapsam

Bu Kullanım Koşulları, aşağıda künyesi yer alan şirket ("go4villa" ya da "Platform") tarafından işletilen go4villa internet sitesi ve mobil uygulamalarını kullanan ziyaretçi, üye ve misafirler ("Kullanıcı") ile go4villa arasındaki ilişkiyi düzenler.

Ticaret unvanı

KALYNDA TEKNOLOJİ HAVACILIK VE TURİZM LİMİTED ŞİRKETİ

MERSİS no

0493152313600001

Ticaret sicil no

13265 (Muğla Ticaret Sicili Müdürlüğü)

Vergi kimlik no

4931523136

Vergi dairesi

Dalaman Vergi Dairesi

Tescilli adres

Söğütlüyurt Mah. İstiklal Cad. No: 57, 48770, Dalaman / Muğla, Türkiye

KEP adresi

— (yönetimden doldurulacak) —

ETBİS kayıt no

— (yönetimden doldurulacak) —

E-posta

— (yönetimden doldurulacak) —

Telefon

— (yönetimden doldurulacak) —

Platform'u kullanarak bu koşulları ve KVKK Aydınlatma Metni'ni okuduğunuzu kabul edersiniz. Rezervasyonlar ayrıca Mesafeli Konaklama Aracılık Sözleşmesi'ne, villa sahiplerinin go4villa ile ilişkisi Villa Sahibi Hizmet Sözleşmesi'ne tabidir. Tüm yasal metinler Yasal Merkez'de yer alır.

2. Platformun rolü

go4villa, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun anlamında aracı hizmet sağlayıcıdır: villa sahiplerinin ("Ev Sahibi") konaklama hizmetlerine ilişkin ilanlarını yayımlar, misafir ile ev sahibi arasında rezervasyonun kurulmasına ve kapora tahsilatına aracılık eder. Ayrıntılı sorumluluk dağılımı Platform Aracılık Beyanı'nda yer alır.

• Konaklama hizmetinin sağlayıcısı ve konaklama sözleşmesinin tarafı ev sahibidir. Villanın ilandaki niteliklere uygunluğu, temizliği, güvenliği ve konaklama süresince verilen hizmetler ev sahibinin sorumluluğundadır.
• İlan içerikleri ev sahibi tarafından girilir; go4villa yayından önce ve yayın sırasında içerikleri makul özenle denetler, gerçeğe aykırı olduğunu tespit ettiği içerikleri kaldırır. 6563 ve 5651 sayılı Kanunlar uyarınca kendisine bildirilen hukuka aykırı içerikleri yayından kaldırır.
• Havalimanı transferi go4villa'nın kendi hizmetidir ve yetki belgeli taşımacılar aracılığıyla ifa edilir.

3. Üyelik

Üyelik ücretsizdir; 18 yaşını doldurmuş kişiler üye olabilir. Kayıtta verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından, şifrenizin gizliliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınızın yetkisiz kullanıldığını fark ederseniz derhâl şifrenizi değiştirip bize bildirin. Bu koşullara aykırı kullanımda go4villa hesabı askıya alabilir ya da kapatabilir. Rezervasyonu hesap açmadan da yapabilirsiniz; bu durumda rezervasyonunuza kod ve e-posta adresinizle ulaşırsınız. Hesabınızı dilediğiniz an Hesabım → Profil'den kapatabilirsiniz.

4. Rezervasyon

• Anında onay: "Anında onay" etiketli villalarda talebiniz uygunluk ve fiyat sunucuda yeniden doğrulandıktan sonra hemen kesinleşir.
• Talep: diğer villalarda talebiniz ev sahibine iletilir. Ev sahibi en geç 24 saat içinde onaylar ya da reddeder; yanıt verilmezse talep kendiliğinden düşer. Talep aşamasında ücret alınmaz.
• Rezervasyondan önce Ön Bilgilendirme Formu'nu ve Mesafeli Konaklama Aracılık Sözleşmesi'ni onaylamanız gerekir; onayladığınız sürümler rezervasyonunuza dondurulur.
• Kesin adres ile ev sahibinin iletişim bilgileri yalnız onaylı rezervasyonda paylaşılır.

5. Fiyat, kapora, kalan ödeme ve hasar depozitosu

• İlan fiyatları Türk lirasıdır; sezona, hafta sonuna ve ev sahibinin belirlediği özel günlere göre değişebilir. Toplam tutar; konaklama bedeli, varsa ek kişi ücreti, indirimler ve temizlik ücreti ayrı gösterilerek rezervasyon anında hesaplanır ve sabitlenir. Döviz karşılıkları yalnız bilgi amaçlıdır.
• Kapora: toplam tutarın villa sayfasında belirtilen yüzdesidir; onaydan sonra ödeme talimatındaki hesaba rezervasyon kodu açıklamaya yazılarak gönderilir ve go4villa tarafından tahsil edilir.
• Kalan tutar: girişte doğrudan ev sahibine ödenir.
• Hasar depozitosu: ilanda belirtilmişse girişte ev sahibi tarafından alınır; Ev Kuralları ve Hasar Depozitosu Şartları uygulanır.
• go4villa misafirden hizmet bedeli almaz; aracılık komisyonu ev sahibinden alınır. Platform dışında yapılan ödemeler go4villa güvencesi kapsamında değildir.

6. İptal ve iade

Her villanın iptal politikası (Esnek, Orta, Katı) villa sayfasında ve rezervasyon özetinizde yer alır. Konaklama hizmetinde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-g uyarınca 14 günlük cayma hakkı bulunmaz. Ayrıntılar: İptal ve İade Politikası.

7. Misafirin yükümlülükleri

• Bildirilen kişi sayısını ve azami kapasiteyi aşmamak; ev kurallarına uymak.
• Kimlik bildirimi: 1774 sayılı Kimlik Bildirme Kanunu uyarınca villada konaklayan herkesin kimlik bilgileri ev sahibince yetkili kolluk birimine bildirilir; girişte tüm misafirlerin kimlik belgesini ibraz etmesi zorunludur.
• Villayı ve eşyalarını özenle kullanmak, komşuluk hukukuna aykırı davranışlardan kaçınmak.

8. İzin belgesi (7464 sayılı Kanun)

7464 sayılı Kanun uyarınca konutların turizm amaçlı kiralanması Kültür ve Turizm Bakanlığından izin belgesi alınmasına bağlıdır. go4villa'da yalnız izin belgesi bulunan konutlar yayımlanır ve belge numarası her ilanda gösterilir. "Belge doğrulandı" rozeti go4villa ekibinin belgeyi incelediğini gösterir. Bakanlığın bildirimi üzerine izinsiz ilan derhâl, en geç 24 saat içinde yayından kaldırılır.

9. Yorumlar, içerik ve mesajlaşma

• Yorumları yalnız ilgili villada konaklamasını tamamlamış misafirler yazabilir; Topluluk ve Yorum Kuralları uygulanır.
• Güvenliğiniz ve platform dışı ödeme dolandırıcılığının önlenmesi için onaylı rezervasyon bulunmayan yazışmalarda telefon, e-posta, IBAN ve sosyal medya bilgileri otomatik olarak gizlenir ve bu yazışmalar denetim amacıyla incelenebilir.

10. Yasaklı kullanım

Platform'u hukuka aykırı amaçla kullanmak; sahte rezervasyon ya da sahte yorum oluşturmak; başkasının kimliğini kullanmak; Platform içeriğini otomatik araçlarla toplamak (kazıma); güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak; ev sahibini ya da misafiri Platform dışında ödemeye yönlendirmek yasaktır.

11. Sorumluluğun sınırları

go4villa, Platform'un kesintisiz ve hatasız çalışması için makul özeni gösterir. Konaklama hizmetinin ifasından doğan talepler öncelikle ev sahibine yöneltilir; go4villa aracı sıfatıyla uyuşmazlıkların çözümüne yardımcı olur. go4villa'nın kendi kusurundan, aracılık yükümlülüklerinin ihlalinden ve transfer hizmetinden doğan sorumluluğu ile tüketici mevzuatından doğan emredici sorumlulukları saklıdır.

12. Fikri mülkiyet

Platform'un tasarımı, yazılımı, logosu, "go4villa" markası ve go4villa tarafından üretilen içerikler go4villa'ya aittir. İlan fotoğrafları ve videolarının hakları ev sahibinde ya da belirtilen lisans sahibindedir (Fotoğraf ve Medya Kullanım İzni). Platform içeriği izinsiz kopyalanamaz.

13. Değişiklikler, uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık

go4villa bu koşulları güncelleyebilir; yeni sürüm sürüm numarası ve yürürlük tarihiyle Yasal Merkez'de yayımlanır ve yürürlük tarihinden sonra yapılan işlemlere uygulanır; önceki sürümlerle yapılmış rezervasyonlar kendi sürümüne tabidir. Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Tüketiciler, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde tüketici hakem heyetlerine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemelerine başvurabilir.

Sorularınız için: — (yönetimden doldurulacak) — · — (yönetimden doldurulacak) — · İletişim formu